Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Eu Cleuzi da Silva sou detentora deste site, assim como da Marca Crer&Ser®.

O tratamento de dados pessoais dos Visitantes e Clientes:

Desde 25 de maio de 2018, é aplicado o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais. Saiba como Cleuzi da Silva e Crer&Ser® recolhe e trata os dados pessoais e gere toda a informação. Para navegar neste site, você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal. Os casos em que podemos pedir alguma informação sobre você são os seguintes: – Se você se inscrever em uma de nossas Formações (dados para faturação). – Se você vier a se tornar nosso cliente, fornecedor ou colaborador (dados para faturação). – Se você nos escrever através do nosso formulário de contato (nome, email e motivo). – Se você nos enviar um email (email e nome). – Se você assinar nossa newsletter (email e nome). Em cada um dos casos acima em que nos fornecer seus dados, esteja ciente que a segurança dos seus mesmos é garantida, já que tomamos todas as medidas de segurança necessárias para isso. Nós, só usaremos esses dados para o propósito que você nos deu. Utilizar seus dados para propósito incorreto, gera mau Karma. Quando você assinar a nossa newsletter, receberá notícias do nosso site, informações sobre nossos serviços e qualquer conteúdo relacionado a outros profissionais que julgamos que possa lhe interessar. Nós não repassaremos seus dados para terceiros. Em todos os momentos, você desejar poderá exercer seus direitos de oposição, acesso e informação, retificação, cancelamento de seus dados e revogação de sua autorização para receber emails. Basta para isso clicar em sair da lista no último e-mail que receber. Por último, lembramos que o acesso a este site pode envolver o uso de cookies para facilitar a navegação. Se você tiver alguma dúvida sobre o tratamento de seus dados e sua privacidade, escreva para o nosso endereço de contato.

Perguntas Comuns:

O que é a política de privacidade e proteção de dados pessoais? É a Política que estabelece os termos em que nós tratamos os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes, assim como os direitos que estes podem exercer, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e restante legislação nacional aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados. O que são dados pessoais e o tratamento de dados pessoais? Um dado pessoal é toda informação de uma pessoa singular. Por exemplo: um nome, um número de identificação, dados de localização, contactos, etc… O tratamento de dados pessoais é qualquer operação efetuada, por meio automatizados e não automatizados, sobre estes dados – recolha, registo, alteração, consulta, utilização, transmissão e destruição. Como é que a nós recolhemos os dados dos clientes e visitantes? A recolhe dados pessoais no âmbito da relação comercial ou de confiança estabelecida com o cliente e visitante, pode ser mediante a execução de formações, terapias ou newsletters. Na recolha e tratamento dos dados, nós cumpriremos as obrigações legais aplicáveis e observamos os princípios e regras de tratamento, solicitamos o consentimento do cliente e do visitante, quando tal é necessário para tratar dados. Os dados pessoais dos clientes e visitantes estão seguros? Adotamos várias medidas de segurança de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais dos clientes e visitantes contra a perda, difusão, alteração, tratamento ou acesso indevidos ou não autorizados. A conservação dos dados pode ser efetuada pelo período em que subsistirem obrigações legais ou decorrentes da relação comercial com os clientes e visitantes. Podemos ceder os dados dos seus clientes a terceiros? Fique tranquilo/a somos 100% contra SPAM e não repassaremos seus dados. Quais os direitos dos titulares de dados pessoais? a) Direito de acesso – prestação de informação sobre os dados pessoais que detemos a respeito do titular dos dados e sobre o respetivo tratamento; b) Direito de retificação – correção, atualização ou inclusão de informação (que possa estar em falta) relativa ao titular dos dados; c)Direito à limitação do tratamento – suspensão/cessação (temporária) do tratamento de dados, observados os requisitos legais aplicáveis; d) Direito de oposição – revogação de consentimento para tratamento(s) de dados efetuado(s) com base nesse fundamento. Qual é a nossa política de cookies? As cookies são ficheiros informáticos que permitem identificar o seu dispositivo de acesso à internet, e que podem conter informações pessoais, tais como preferências de navegação no site, passwords, usernames, etc. O www.crer-ser.com utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos clientes e visitantes, aumentando a rapidez de resposta e, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. O que é uma violação de dados? Uma violação de dados é uma quebra de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais por nós tratados. São exemplo de violação de dados: – A transmissão verbal ou escrita não autorizada de dados pessoais, – A perda, roubo ou guarda em local inseguro de documentos ou dispositivos (PC ou telemóvel), – O envio de dados pessoais para o destinatário errado, – O envio de e-mail para um conjunto de destinatários utilizando a opção “To” em vez de “Bcc”. Imagem de Pete Linforth por Pixabay

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